帶長者小童出行：澳門及跨境用車安排注意事項

證件與通關

跨境行程中，每位乘客（包括嬰幼兒）都須持有有效旅行證件及出入境所需文件。行前建議逐一核對證件有效期，並預留通關時間。

車輛與座位安排

• 兒童座椅：預約時註明小童年齡，可按需安排兒童座椅。
• 行李空間：嬰兒車、輪椅等大件物品在詢價時說明，便於確認合適車型。
• 無障礙需求：行動不便的乘客提前說明，便於安排上落車方式。

行程節奏與上落點

多點行程建議預留緩衝時間，避免行程排得過密；節假日、會展及賽事期間建議提前預約並適當提早出發。

帶長者小童的跨境行程，全程直達的安排可減少口岸內步行與換乘；上落點盡量選擇酒店大堂、機場或碼頭等有等候空間的位置。

詢價時怎麼說明

提交詢價時，在「乘客特殊需求」一欄註明長者、小童、無障礙或兒童座椅需求，並寫清人數與行李數量；報價與車輛安排會按這些資料確認。