带老人小孩出行：澳门及跨境用车安排注意事项

先看家人能承受多少换乘

如果同行家人能自行步行、提行李，而且班次及接驳方便，公共交通仍可行。若照顾儿童同时要搬行李或陪长者上落车，就把每次转乘和等候都列入比较。

同车直达可减少换车与重新搬运行李，但不等于免办通关或全程不用落车。需要无障碍安排时，要确认具体车辆与上落车方式，不能把一般丰田埃尔法当作轮椅升降车。

机场到澳门的完整转乘比较 ｜ 核对跨境车型与行李容量

证件与通关

跨境行程中，每位乘客（包括婴幼儿）都须持有有效旅行证件及出入境所需文件。行前建议逐一核对证件有效期，并预留通关时间。

车辆与座位安排

• 儿童座椅：免费提供，请在询价时备注孩子年龄及数量，以便提前安排。
• 行李空间：婴儿车、轮椅等大件物品在询价时说明，便于确认合适车型。
• 无障碍需求：行动不便的乘客提前说明，便于安排上落车方式。

行程节奏与上落点

多点行程建议预留缓冲时间，避免行程排得过密；节假日、会展及赛事期间建议提前预约并适当提早出发。

带老人小孩的跨境行程，全程直达的安排可减少换车与重新搬运行李；上落点尽量选择酒店大堂、机场或码头等有等候空间的位置。

询价时怎么说明

提交询价时，在「乘客特殊需求」一栏注明老人、小孩、无障碍或儿童座椅需求，并写清人数与行李数量；报价与车辆安排会按这些信息确认。

询价可一次写清这些数据

请列出成人与儿童人数、儿童年龄及座椅数量、行李件数和尺寸、婴儿车或轮椅是否可折叠，以及上落地点有否阶梯。另说明乘客是否需要协助转移座位，便于在确认前核对安排。

儿童座椅依已公布政策免费提供，请提前备注年龄及数量。乘客与行李能否同时安全容纳，须按实际组合确认。